賬戶服務(wù)，是企業(yè)接受銀行金融服務(wù)的“起點(diǎn)”。近年來(lái)，中國(guó)工商銀行在最基礎(chǔ)的銀行服務(wù)“開戶”方面做實(shí)、做細(xì)，面向小微企業(yè)推出了一系列專屬、創(chuàng)新賬戶服務(wù)，幫助小微企業(yè)邁好發(fā)展“第一步”。2020年，110余萬(wàn)初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)工商銀行提供的專屬賬戶服務(wù)，擁有了“第一個(gè)對(duì)公賬戶”。
線上線下一體 為初創(chuàng)企業(yè)提供專屬服務(wù)
“我本以為大銀行對(duì)我們小微企業(yè)應(yīng)該是門檻高、流程長(zhǎng)，沒想到能這么快?！敝貞c某初創(chuàng)企業(yè)主王女士說(shuō)，“來(lái)之前還擔(dān)心在銀行花費(fèi)太多時(shí)間，結(jié)果不到30分鐘就全辦完了，這下我能全身心投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)了?！蓖跖刻岬降?，正是工商銀行面向中小微企業(yè)推出的“線上線下一體化便捷開戶”服務(wù)。
通過(guò)這項(xiàng)創(chuàng)新，工商銀行在優(yōu)化開戶流程的同時(shí)，還提供中小微企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照實(shí)時(shí)信息共享、電子化認(rèn)證等服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶業(yè)務(wù)紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照“免攜帶”、紙質(zhì)申請(qǐng)書“免填寫”、柜員營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息“免錄入”，極大地減少了客戶紙質(zhì)資料的提供，開戶速度大大提升，受到小微企業(yè)廣泛歡迎。
只需跑一趟 在銀行直接打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照
“本來(lái)想起大早專程開車去市民大廳排隊(duì)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，后來(lái)聽朋友說(shuō)現(xiàn)在工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就能直接打印了。我在附近的金鳳支行試了一下，沒想到還真行！”銀川市民馬先生舉著手中“熱騰騰”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照興奮地說(shuō)，“不僅家門口就能辦，而且非?？?。辦證開戶只需跑一趟，再也不用到政府和銀行兩頭奔波了，真方便。”
馬先生提到的是工商銀行為提升賬戶服務(wù)質(zhì)效而推出的系列便民措施之一。工商銀行秉承“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓客戶少跑路”理念，充分發(fā)揮科技和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，與四川、寧夏等地政府行政審批服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放智能審批機(jī)，實(shí)現(xiàn)了客戶到店一次即可同步完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照的線上申請(qǐng)、線下打印和賬戶開立。
三個(gè)一次 一套資料可開多個(gè)外幣賬戶
近期，上海某出口公司財(cái)務(wù)人員張女士前往工行網(wǎng)點(diǎn)咨詢外匯賬戶開立業(yè)務(wù)。“本來(lái)只準(zhǔn)備開個(gè)美元戶，聽網(wǎng)點(diǎn)人員介紹工行的新服務(wù)，只要提交一套資料，就能一次同時(shí)開立多個(gè)外幣賬戶。正好我們公司正與歐洲、日韓客商洽談出口，干脆提前把其他三個(gè)外幣戶在工行一次全開了。”全程只用了20多分鐘，既解決了公司接收境外合作方兌付美元貨款的燃眉之急，更是一次搞定多國(guó)經(jīng)營(yíng)后的收款問題。
張女士使用的“新服務(wù)”，是工商銀行近期推出的對(duì)公外匯賬戶“三個(gè)一次”全新開戶模式，支持企業(yè)線上提交一次申請(qǐng)，即可一次同時(shí)完成多個(gè)幣種賬戶開立，且多個(gè)產(chǎn)品一次共享，更好地助力企業(yè)在雙循環(huán)新發(fā)展格局下實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營(yíng)。
異地見證開戶 避免客戶兩地往返跑
吉林省某商貿(mào)公司會(huì)計(jì)小李怎么也沒想到，昨天才在當(dāng)?shù)毓ど蹄y行辦理的手續(xù)，今天吉林當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)和遠(yuǎn)在千里之外的四川五糧液支行就分別為自己開好了對(duì)公賬戶。“工行服務(wù)效率真是高。”小李贊許道。
小李使用的服務(wù)，是工商銀行新推出的“供應(yīng)鏈1+1”見證開戶模式。通過(guò)這一服務(wù)，工商銀行進(jìn)一步提升了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，有效解決了核心企業(yè)上下游客商往返兩地辦理賬戶業(yè)務(wù)成本過(guò)高的問題。推出短短3個(gè)月以來(lái)，已為多家核心企業(yè)分布在全國(guó)的百余家客商完成兩地開戶，累計(jì)發(fā)放融資超過(guò)5億元，簽發(fā)銀行承兌匯票近7億元。
